DOPRAVA ZDARMA
VRÁTENIE TOVARU DO 60 DNÍ
NOVÉ ZĽAVY A AKCIE KAŽDÝ DEŇ
.png&w=3840&q=75)
Vrátenie tovaru
Vážený zákazník, obdržali ste od nás zásielku, nesedí Vám rozmer, nevyhovuje výrobok alebo chcete uplatniť reklamáciu?
Pred odoslaním, prosím, vyplňte náš formulár, ktorý nájdete nižšie.
Ak si zvolíte vrátenie tovaru na adresu, adresa Vám bude zobrazená po vyplnení online formulára. Pri voľbe vrátenie tovaru na odberné miesto Packety, postup a kód na vrátenie Packeta odosiela na Vašu e-mailovú adresu.
Lehota na vrátenie tovaru je 60 dní od dátumu prevzatia objednávky.
Po vyplnení online formulára prosíme o bezodkladné zaslanie tovaru doporučene na adresu v Beckove (nie na dobierku), alebo cez Packetu.
Pokiaľ tovar reklamujete, musí byť čistý, hygienicky nezávadný a vhodne zabalený. V prípade odstúpenia od kúpnej zmluvy tovar vracajte nenosený (len vyskúšaný), nepraný a pokiaľ možno v nepoškodenom obale s originálnymi visačkami.
Postup pri vyplnení formulára:
1. Zadajte 8 miestne číslo objednávky a e-mailovú adresu, ktorú máte uvedenú v objednávke. Kliknite na POTVRDIŤ
2. Zobrazí sa Vám nová stránka na ktorej:
- Vyznačte tovar, ktorý chcete vrátiť, a pod ním vyberte dôvod vrátenia.
- Vyberte spôsob vrátenia z dvoch variantov, odoslaním na adresu alebo cez Packetu.
- Do poznámky napíšte Vaše prípadné pripomienky ohľadom vrátenia tovaru.
INFO: Spodnú bielizeň z hygienických dôvodov nie je možné vrátiť.